ഗൾഫിൽ ശമ്പളം കിട്ടിയില്ലേ? ലേബർ കംപ്ലയിന്റ് ഫയൽ ചെയ്യാം

ഗൾഫിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന മലയാളികൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ നേരിടുന്ന പ്രശ്നം ശമ്പളം വൈകുന്നതോ ഒട്ടും കിട്ടാതിരിക്കുന്നതോ ആണ്. ഇതിൽ പലരും ചെയ്യുന്ന ഏറ്റവും വലിയ തെറ്റ് കാത്തിരിക്കുക എന്നതാണ്. “അടുത്ത മാസം ശരിയാകും” എന്ന് കരുതി മാസങ്ങൾ കടന്നുപോകും, ഒടുവിൽ കയ്യിൽ പണവുമില്ല തെളിവുമില്ല എന്ന അവസ്ഥയിലെത്തും. ജിസിസിയിലെ ആറ് രാജ്യങ്ങളിലും ശമ്പളപ്രശ്നത്തിന് പരാതി നൽകാൻ സൗജന്യമായ ഔദ്യോഗിക സംവിധാനമുണ്ട്. പരാതി കൊടുക്കുന്നത് കുറ്റമല്ല, നാട്ടിലേക്ക് തിരിച്ചയക്കാനുള്ള കാരണവുമല്ല. ഫലം കിട്ടുന്ന ക്രമത്തിൽ എന്തൊക്കെ ചെയ്യണം എന്നാണ് താഴെ പറയുന്നത്.

ഘട്ടം 1 — പരാതി കൊടുക്കും മുൻപ്, ഇന്നുതന്നെ രേഖകൾ ഒരുക്കുക

പരാതി ജയിക്കുന്നത് ശബ്ദം കൊണ്ടല്ല, കടലാസ് കൊണ്ടാണ്. ഇന്ന് വൈകുന്നേരം തന്നെ ഇവ ഫോണിൽ ഫോട്ടോ എടുത്ത് സ്വന്തം ഇമെയിലിലേക്ക് അയച്ചുവെക്കുക. ഫോൺ നഷ്ടപ്പെട്ടാലും കമ്പനി ക്യാമ്പിൽ നിന്ന് ഇറങ്ങേണ്ടി വന്നാലും രേഖകൾ കയ്യിലുണ്ടാകും.

തൊഴിൽ കരാറും ഓഫർ ലെറ്ററും — ഏത് ഭാഷയിലുള്ളതായാലും കുഴപ്പമില്ല.
ഇഖാമ / റെസിഡൻസ് പെർമിറ്റും പാസ്‌പോർട്ടിന്റെ ഫോട്ടോ പേജും.
എല്ലാ സാലറി സ്ലിപ്പുകളും ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റും. ബാങ്ക് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റാണ് ഏറ്റവും ശക്തമായ തെളിവ് — ഗൾഫിലെ മിക്ക രാജ്യങ്ങളിലും ശമ്പളം സർക്കാർ നിരീക്ഷിക്കുന്ന വേജ് പ്രൊട്ടക്ഷൻ സിസ്റ്റം (WPS) വഴി ബാങ്കിൽ ഇടണം എന്നാണ് നിയമം. അതുകൊണ്ട് പണം വന്നോ ഇല്ലയോ എന്നത് സ്റ്റേറ്റ്‌മെന്റിൽ വ്യക്തമായി കാണാം.
അറ്റൻഡൻസ് രേഖ, ഡ്യൂട്ടി റോസ്റ്റർ, ഓവർടൈം ഷീറ്റ്, സൈറ്റ് എൻട്രി കാർഡ്.
ശമ്പളം ചോദിച്ച് അയച്ച സന്ദേശങ്ങളും അതിനുള്ള മറുപടിയും. “ജൂലൈ മാസത്തെ ശമ്പളം എപ്പോൾ കിട്ടും?” എന്ന് മാന്യമായി ചോദിച്ച ഒരു വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശം തെളിവാണ്; ഓഫീസിൽ ഒച്ചയിട്ട വഴക്ക് തെളിവല്ല.
ഒരേ പ്രശ്നം അനുഭവിക്കുന്ന സഹപ്രവർത്തകരുടെ പേരും പെർമിറ്റ് നമ്പരും. കൂട്ടായ പരാതികൾ അധികൃതർ കൂടുതൽ ഗൗരവത്തോടെ എടുക്കും.

പാസ്‌പോർട്ട് കമ്പനി പിടിച്ചുവെച്ചിരിക്കുകയാണോ? അത് ഗൾഫ് രാജ്യങ്ങളിൽ നിയമവിരുദ്ധമാണ്, തിരിച്ചുകിട്ടാൻ പ്രത്യേക വഴിയുണ്ട് — തൊഴിലുടമ പാസ്‌പോർട്ട് പിടിച്ചുവെച്ചാൽ എന്തു ചെയ്യണം എന്ന ലേഖനം വായിക്കുക.

ഘട്ടം 2 — ഒരു തവണ, എഴുതി ചോദിക്കുക

കമ്പനിക്കോ എച്ച്ആറിനോ ചെറിയ, ശാന്തമായ ഒരു എഴുത്ത് അയക്കുക. ഇമെയിൽ ആണെങ്കിൽ ഏറ്റവും നല്ലത്; അല്ലെങ്കിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് മതി. അതിൽ മൂന്ന് കാര്യം മാത്രം എഴുതുക — ഏതൊക്കെ മാസത്തെ ശമ്പളം കിട്ടിയിട്ടില്ല, ആകെ എത്ര രൂപ കിട്ടാനുണ്ട്, എത്ര ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തരണം എന്ന് അഭ്യർഥിക്കുന്നു. ഭീഷണിയോ കുറ്റപ്പെടുത്തലോ വേണ്ട. ആ ഒറ്റ സന്ദേശം സൂക്ഷിച്ചുവെച്ചാൽ പിന്നീടുള്ള എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും വേഗത്തിലാകും, കാരണം “ഞാൻ ആദ്യം കമ്പനിയോട് തന്നെ ചോദിച്ചു” എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് തെളിയിക്കാനാകും.

ഘട്ടം 3 — ഔദ്യോഗിക ലേബർ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക

നിങ്ങൾ ജോലി ചെയ്യുന്ന രാജ്യത്തെ തൊഴിൽ മന്ത്രാലയത്തെ സമീപിക്കുക — നേരിട്ട് ഓഫീസിൽ ചെന്നോ, ഹെൽപ്പ്‌ലൈൻ വിളിച്ചോ, അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ആപ്പ് / വെബ്‌സൈറ്റ് വഴിയോ. “വേജ് കംപ്ലയിന്റ്” അല്ലെങ്കിൽ “ലേബർ ഡിസ്പ്യൂട്ട്” സേവനം ചോദിക്കുക. ഇത് സൗജന്യമാണ്. മിക്ക രാജ്യങ്ങളിലും ഭാഷാ സഹായമോ പരിഭാഷകരോ ലഭ്യമാണ്.

പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്താൽ ഒരു കേസ് നമ്പർ കിട്ടും — അത് ഉടനെ ഫോട്ടോ എടുത്ത് സൂക്ഷിക്കുക. സാധാരണയായി മന്ത്രാലയം ആദ്യം നിങ്ങളെയും കമ്പനിയെയും വിളിച്ച് ഒത്തുതീർപ്പിന് ശ്രമിക്കും. അത് നടന്നില്ലെങ്കിൽ കേസ് ലേബർ കോടതിയിലേക്കോ തർക്കപരിഹാര സമിതിയിലേക്കോ നീങ്ങും. ശമ്പളക്കേസുകൾക്ക് മിക്ക ജിസിസി രാജ്യങ്ങളിലും ഈ ഘട്ടവും തൊഴിലാളിക്ക് സൗജന്യമാണ്.

ഔദ്യോഗിക സർക്കാർ വഴി മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക. മന്ത്രാലയത്തിന്റെ പേരിനൊപ്പം രാജ്യത്തിന്റെ .gov ഡൊമെയ്ൻ ചേർത്ത് സെർച്ച് ചെയ്ത് സൈറ്റ് ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. സൗജന്യമായ ഈ സേവനത്തിന് പണം വാങ്ങുന്ന ടൈപ്പിംഗ് സെന്ററുകളെയോ ഇടനിലക്കാരെയോ ഏൽപ്പിക്കരുത് — പണം വാങ്ങിയിട്ട് പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാത്ത കേസുകൾ ധാരാളമുണ്ട്.

ഏത് രാജ്യത്ത് ഏത് ഔദ്യോഗിക പോർട്ടൽ

നടപടിക്രമങ്ങളും ആവശ്യമായ രേഖകളും സമയപരിധിയും ഇടയ്ക്കിടെ മാറും. അതുകൊണ്ട് ഏതെങ്കിലും ബ്ലോഗിലെ വിവരം വിശ്വസിക്കാതെ, താഴെയുള്ള ഔദ്യോഗിക സൈറ്റുകളിൽ കയറി നിലവിലെ നടപടിക്രമം നേരിട്ട് പരിശോധിക്കുക.

സൗദി അറേബ്യ — മാനവവിഭവശേഷി സാമൂഹിക വികസന മന്ത്രാലയം (hrsd.gov.sa), തൊഴിൽ സേവനങ്ങൾക്ക് qiwa.sa. ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ അബ്ഷർ / നഫാദ് (absher.sa) അക്കൗണ്ട് വേണ്ടിവരും.
യുഎഇ — മാനവവിഭവശേഷി സ്വദേശിവത്കരണ മന്ത്രാലയം MOHRE (mohre.gov.ae) — വെബ്‌സൈറ്റിലും ആപ്പിലും ജീവനക്കാർക്കുള്ള പരാതി സേവനമുണ്ട്.
ഖത്തർ — തൊഴിൽ മന്ത്രാലയം (adlsa.gov.qa) — ഇ-സർവീസസ് വിഭാഗത്തിൽ തൊഴിൽ പരാതി സേവനം.
ഒമാൻ — തൊഴിൽ മന്ത്രാലയം (gov.om) — തൊഴിൽ പരാതികൾ ഓൺലൈനായി സമർപ്പിക്കണം.
കുവൈത്ത് — പബ്ലിക് അതോറിറ്റി ഫോർ മാൻപവർ PAM (manpower.gov.kw) — പോർട്ടൽ വഴിയോ സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ നേരിട്ടോ.
ബഹ്‌റൈൻ — ലേബർ മാർക്കറ്റ് റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി LMRA (lmra.gov.bh).

ഘട്ടം 4 — അതേ ആഴ്ചയിൽ തന്നെ എംബസിയെ അറിയിക്കുക

എംബസിയിലെ ലേബർ വിഭാഗം അല്ലെങ്കിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി വെൽഫെയർ വിഭാഗം ദിവസവും ഇത്തരം കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നവരാണ്. അവർക്ക് കമ്പനിയുമായി നേരിട്ട് സംസാരിക്കാം, രേഖകൾ പരിഭാഷപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കാം, ഗുരുതരമായ സാഹചര്യങ്ങളിൽ വെൽഫെയർ ഫണ്ട് വഴി ഭക്ഷണത്തിനും താമസത്തിനും അടിയന്തര സഹായം നൽകാം, ആവശ്യമെങ്കിൽ നാട്ടിലേക്ക് മടങ്ങാൻ ക്രമീകരണം ചെയ്യാം. ഇന്ത്യ, പാകിസ്ഥാൻ, ബംഗ്ലാദേശ്, നേപ്പാൾ, ശ്രീലങ്ക — എല്ലാ രാജ്യങ്ങൾക്കും വിദേശ തൊഴിലാളികൾക്കായി ഇത്തരം ക്ഷേമ സംവിധാനങ്ങളുണ്ട്. ബന്ധപ്പെടേണ്ട വിലാസങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ Help & Emergency Contacts പേജിലുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ കേസ് ദുർബലമാക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ

ജോലി ഉപേക്ഷിച്ച് മുങ്ങുന്നത്. ജോലി വിട്ട് എവിടേക്കെങ്കിലും മാറിനിന്നാൽ നിങ്ങൾ പരാതിക്കാരനിൽ നിന്ന് നിയമലംഘകനായി മാറും. ആദ്യം പരാതി കൊടുക്കുക, പിന്നെ മാത്രം അടുത്ത തീരുമാനം.
വായിക്കാത്ത “ഫൈനൽ സെറ്റിൽമെന്റ്” ഒപ്പിടുന്നത് — പ്രത്യേകിച്ച് കിട്ടാത്ത പണം കിട്ടി എന്ന് എഴുതിയ കടലാസ്.
രസീതില്ലാതെ കയ്യിൽ പണം വാങ്ങുന്നത്. എത്ര രൂപ, ഏത് മാസത്തേക്ക് എന്ന് എഴുതി വാങ്ങുക.
അനുമതിയില്ലാതെ വേറെ എവിടെയെങ്കിലും ജോലി ചെയ്യുന്നത് — പിഴ വരുന്നത് തൊഴിലാളിയുടെ മേലാണ്.
ഭീഷണിയോ വസ്തുവകകൾക്ക് നാശമുണ്ടാക്കലോ. ശാന്തമായി നിൽക്കുക; ഈ നടപടിക്രമം ശാന്തനായി നിൽക്കുന്നയാളെയാണ് സംരക്ഷിക്കുക.

കമ്പനി ഇതിനകം നിങ്ങൾക്കെതിരെ അബ്‌സ്‌കോണ്ടിംഗ് / ഹുറൂബ് റിപ്പോർട്ട് കൊടുത്തിട്ടുണ്ടോ? എങ്കിൽ ചെയ്യേണ്ട കാര്യങ്ങളുടെ ക്രമം പൂർണമായും മാറും — ഹുറൂബ് റിപ്പോർട്ട് വന്ന ആദ്യ ആഴ്ചയിൽ എന്തു ചെയ്യണം എന്ന ലേഖനം ആദ്യം വായിക്കുക.

കിട്ടാനുള്ളത് ശമ്പളം മാത്രമാണോ എന്ന് നോക്കുക

പലരും കുടിശ്ശികയായ ശമ്പളത്തിന് മാത്രം പരാതി കൊടുക്കും. പക്ഷേ ജോലി അവസാനിക്കുമ്പോൾ സർവീസ് കാലാവധിക്ക് അനുസരിച്ചുള്ള എൻഡ് ഓഫ് സർവീസ് ആനുകൂല്യം (ഗ്രാറ്റുവിറ്റി), എടുക്കാത്ത അവധിക്കുള്ള പണം, നാട്ടിലേക്കുള്ള ടിക്കറ്റ് എന്നിവയും പല ഗൾഫ് രാജ്യങ്ങളിലും തൊഴിലാളിയുടെ അവകാശമാണ്. പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് നിങ്ങൾക്ക് ആകെ എത്ര കിട്ടാനുണ്ട് എന്ന് കണക്കാക്കുക — ഗൾഫിലെ എൻഡ് ഓഫ് സർവീസ് ഗ്രാറ്റുവിറ്റി ഗൈഡ് നോക്കുക. കണക്ക് ഒരുമിച്ച് കൊടുത്താൽ രണ്ട് വട്ടം കേസ് നടത്തേണ്ടി വരില്ല.

പരാതി കൊടുത്ത് കാത്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത്

നാട്ടിലെ വീട്ടുകാരോട് സത്യം നേരത്തെ പറയുക. ഇല്ലെങ്കിൽ വരാത്ത പണം പ്രതീക്ഷിച്ച് അവർ പലിശയ്ക്ക് കടം വാങ്ങും, പ്രശ്നം ഇരട്ടിയാകും. ഭക്ഷണത്തിന് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടെങ്കിൽ കമ്മ്യൂണിറ്റി സംഘടനകളോടും മത-ജീവകാരുണ്യ സംഘടനകളോടും സഹായം ചോദിക്കാൻ മടിക്കരുത് — അതിനുവേണ്ടിയാണ് അവ നിലനിൽക്കുന്നത്, ആയിരക്കണക്കിന് തൊഴിലാളികൾ അങ്ങനെ സഹായം സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ഒപ്പം, നിങ്ങളുടെ അവസ്ഥ ഞങ്ങളുടെ Questions and Answers വിഭാഗത്തിൽ എഴുതുക — വ്യക്തികളുടെ പേര് എഴുതരുത്. നിങ്ങളുടെ അതേ നഗരത്തിൽ അതേ മന്ത്രാലയ ഓഫീസിൽ കയറിയിറങ്ങിയ ആരെങ്കിലും ഉണ്ടാകും. ഏത് കൗണ്ടറിൽ പോകണം, ഏതൊക്കെ രേഖ കൊണ്ടുപോകണം എന്ന് അവർക്ക് പറഞ്ഞുതരാനാകും.

ചുരുക്കത്തിൽ

ഇന്ന് — രേഖകൾ ഫോട്ടോ എടുത്ത് ഇമെയിലിൽ സൂക്ഷിക്കുക.
ഈ ആഴ്ച — കമ്പനിയോട് ഒരു തവണ എഴുതി ചോദിക്കുക.
മറുപടിയില്ലെങ്കിൽ — തൊഴിൽ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഔദ്യോഗിക പോർട്ടലിൽ സൗജന്യമായി പരാതി ഫയൽ ചെയ്ത് കേസ് നമ്പർ സൂക്ഷിക്കുക.
അതേ ആഴ്ചയിൽ — എംബസിയുടെ ലേബർ വിഭാഗത്തെ അറിയിക്കുക.
ഒരിക്കലും — ജോലി ഉപേക്ഷിച്ച് മുങ്ങുകയോ വായിക്കാത്ത കടലാസിൽ ഒപ്പിടുകയോ ചെയ്യരുത്.

ഇത് പൊതുവിവരം മാത്രമാണ്, നിയമോപദേശമല്ല. നടപടിക്രമങ്ങളും സമയപരിധിയും ഓരോ രാജ്യത്തും വ്യത്യസ്തമാണ്, ഇടയ്ക്കിടെ മാറുകയും ചെയ്യും. തീരുമാനമെടുക്കും മുൻപ് ബന്ധപ്പെട്ട മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഔദ്യോഗിക പോർട്ടലിലോ നിങ്ങളുടെ എംബസിയിലോ സ്ഥിരീകരിക്കുക. ഈ ലേഖനത്തിന്റെ ഇംഗ്ലീഷ് പതിപ്പ്: Unpaid Salary in the Gulf: Step-by-Step Guide to Filing a Labour Complaint.

From Gulf Desi Hub

Hiring workers from India, Pakistan, Bangladesh, Nepal or Sri Lanka?

Post your vacancy here for free. We check the company before a listing goes live, and no worker is ever asked to pay to apply.

Post a Job — Free

ഗൾഫിൽ ശമ്പളം കിട്ടിയില്ലേ? ലേബർ കംപ്ലയിന്റ് ഫയൽ ചെയ്യാനുള്ള സ്റ്റെപ്പ് ബൈ സ്റ്റെപ്പ് ഗൈഡ്